Personnaliser l’expérience d’achat

Qu'ils naviguent sur le site depuis leur domicile ou parcourent les rayons de vos magasins, les clients génèrent une empreinte numérique distinctive. Pour réussir, les marques doivent connecter leurs sources de production de données et proposer une expérience d’achat personnalisée. Commerce Cloud applique les principes de la veille prédictive à l’ensemble du parcours du consommateur, notamment pour les achats en ligne et hors ligne, les données de produits, les promotions et le contenu. Cette pertinence en temps réel vous permet de vous démarquer de la concurrence sur l’ensemble des critères marketing et des canaux de vente.